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网上团购美食饭店私换菜品团购美食服务就要打折?

临房网 2019-11-25 08:45

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临房网讯：团购已成为时下网民们的生活方式之一，而在团购市场上，以用餐为主题的“团吃”尤其热门。但是并不是所有的“团吃”都是物美价廉。近日，市民焦女士向记者反映，前不久她在网上“团吃”了一把，可是到饭店后却发现饭菜和网上的介绍并不一致，让她非常郁闷。

　　焦女士告诉记者，上个月，她在网上看到一则市区一家饭店的团购信息，价值206元的4-6人豪华套餐团购价仅售88元，这让她心动不已。当时网上显示团购的每份套餐是7个菜，还有3种粥任选其一，其中有焦女士最爱吃的鱼下巴1份。看到有自己喜欢的菜品，焦女士毫不犹豫地团购了一份。

　　前几天，她和朋友一起高高兴兴地来到这家饭店，准备大吃一顿。可让焦女士郁闷的事情也随之而来，服务员端上来的菜不仅菜量比往常少了一半，而且连焦女士最爱吃的鱼下巴也变成了几条小黄花鱼，写明3选1的粥也变成了指定款的，这让焦女士和几位朋友感觉非常不满。

　　“当时我就问服务员为什么鱼下巴换成了黄花鱼，服务员解释说，因为用餐的客人多，鱼下巴卖没了，所以就给换成了黄花鱼。”焦女士说，服务员的解释让人不能接受，“我就是冲着指定的菜品才买的团购劵，商家随随便便就更换菜品，让我有种被骗的感觉。难道因为团购美食，价格、服务就可以打折吗？”

　　律师说法：

　　就此问题，记者咨询了沂蒙晚报特邀律师姜涛。姜涛表示，团购在为人们提供方便、实惠的同时，也给部分消费者造成困扰。在网上选购“团吃”之前，一定要小心选择，要注意合同。所谓合同，就是网站上相关的文字说明，包括刊登的优惠券具体有效时间、地点、优惠内容以及相关消费限制等。仔细阅读后，再决定是否购买。如果遇到欺诈行为，要向工商部门和公安部门的网监处进行举报。